Що буде популярним у 2021 році серед e-commerce?

Що буде популярним у 2021 році серед e-commerce?

Бізнес любить тих людей, хто перемагає за рахунок грамотного аналізу ситуації та умінь перебудовуватись під нього, щоб ніколи не відставати. Важливою темою для розмови є ключові тенденції щодо інтернет-продаж, які актуальні у всьому 2021 році. До них варто підготуватися вже сьогодні.

Вкрай простий інтерфейс

Щорічно маркетинг та конкуренція в ньому стрімко зростає, через що інтернет-магазини мають подобатись користувачам з першого знайомства, тому що можна легко втратити клієнта, відпустивши до конкурентів. Як сподобатись покупцю? Дизайн сайту - максимально простий і зручний. Потенційний клієнт одразу може захотіти залишитися на ньому, тому що йому все зрозуміло.

Покупки через смартфон

Вже протягом 5 років мобільні підключення до Інтернету перевищують аналогічні підключення ПК. Раніше багато хто вважав, що смартфон – це розважальне місце (соціальні мережі, месенджери, ігрові програми), проте зараз більшість покупок здійснюються з телефону, не з ПК. Запорука успіху – якісна мобільна версія сайту, яка допоможе бізнесу вижити в Інтернеті.

Технології AR

Раніше продажі в Інтернеті багато хто вважав як річ, у якої зовнішній вигляд не мав особливого значення, а товари з приміркою і прикидкою, такі як одяг і меблі, потрібно обов'язково купувати тільки на полицях у фізичному магазині. Сьогодні завдяки доповненій реальності усі минулі грані стираються. Можна взяти та організувати віртуальну примірку у смартфоні, сидячи зручно вдома.

Чат боти та пошук голосом

Пошук голосом, у великій частці, використовують для пошуку потрібного сайту в пошуковій системі. Зовсім небагато залишилося до того моменту, коли голосові роботи з'являться на сайтах, щоб допомагати покупцям знаходити необхідний товар, легко його описувати і допомагати оформленням замовлень. Встигнувши впровадити подібний функціонал в інтернет-магазині раніше за конкурентів можна вивести бізнес на максимальні позиції вкрай швидко і з великою часткою ефективності.

Тренди на 2021 рік невиліковні, але в даному матеріалі виділено ключові пункти, які допоможуть перебудувати бізнес, випередивши конкурентів.