Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») объясняет, как администрация сайта success-web.site (далее — «мы», «Сайт») собирает, использует, хранит и защищает информацию, которую вы предоставляете при использовании сайта success-web.site и его сервисов. Пользуясь Сайтом, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с ней.
Дата вступления в силу: 21.06.2026.
1. Общие положения
Мы уважаем вашу конфиденциальность и обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных», а для посетителей из Европейского Союза — также с учётом Общего регламента по защите данных (GDPR). Если вы не согласны с условиями настоящей Политики, пожалуйста, прекратите использование Сайта.
2. Какие данные мы собираем
Данные, которые вы предоставляете добровольно — когда заполняете форму обратной связи, заказываете услугу или общаетесь с онлайн-ассистентом (чатом): имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также содержание ваших сообщений и обращений.
Данные, собираемые автоматически — когда вы просматриваете Сайт: IP-адрес, тип и версия браузера, тип устройства и операционной системы, язык, просмотренные страницы, дата и время посещения, источник перехода, а также файлы cookie и аналогичные технологии.
Мы намеренно не собираем «особые категории» данных (например, о состоянии здоровья, религиозных или политических взглядах) и просим не отправлять такую информацию через формы или чат.
3. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии, чтобы обеспечить корректную работу страниц, запомнить ваши настройки и собрать обезличенную статистику посещаемости. Мы используем технические cookie (необходимые для работы Сайта) и аналитические cookie (в частности, Google Analytics и Google Tag Manager).
Вы можете в любой момент отключить или удалить cookie в настройках своего браузера — при этом часть функций Сайта может работать некорректно. Продолжая пользоваться Сайтом, вы соглашаетесь с использованием cookie в соответствии с настоящей Политикой.
4. Цели обработки данных
- предоставление ответа на ваши запросы и обращения;
- оказание заказываемых вами услуг и исполнение договорных обязательств;
- обеспечение работы онлайн-ассистента (чата) и форм обратной связи;
- улучшение Сайта, анализ посещаемости и удобства использования;
- защита от спама, мошенничества и злоупотреблений;
- выполнение требований действующего законодательства.
5. Передача данных третьим сторонам
Мы не продаём ваши персональные данные. Вместе с тем для работы Сайта и обработки ваших обращений мы привлекаем надёжных сторонних поставщиков услуг, в том числе: хостинг-провайдера, сервисы веб-аналитики (Google Analytics / Google Tag Manager), сервис защиты форм от спама (Cloudflare Turnstile), сервисы доставки электронной почты, а также сервисы автоматизации и обработки данных с помощью искусственного интеллекта.
Когда вы отправляете форму обратной связи или общаетесь с онлайн-ассистентом (AI-чатом), указанные вами данные и текст сообщений могут передаваться и обрабатываться на серверах сторонних поставщиков — в том числе сервисов обработки с помощью искусственного интеллекта, серверы которых могут находиться за пределами Украины. Мы передаём только тот объём данных, который необходим для оказания запрошенной услуги или ответа на ваш запрос, и сотрудничаем только с поставщиками, обеспечивающими надлежащий уровень защиты информации. Отправляя данные через формы или чат, вы даёте согласие на такую передачу, включая трансграничную.
Мы также можем раскрывать информацию, если этого требует закон или компетентные государственные органы.
6. Хранение и защита данных
Мы храним персональные данные не дольше, чем это необходимо для целей, указанных в настоящей Политике, либо в течение срока, предусмотренного законодательством. Мы принимаем разумные организационные и технические меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или разглашения.
Вместе с тем ни один способ передачи или хранения данных в интернете не является абсолютно безопасным. Поэтому мы не можем гарантировать абсолютную безопасность информации и не несём ответственности за несанкционированный доступ, утрату, изменение или разглашение данных, произошедшие по не зависящим от нас причинам.
7. Ваши права
В соответствии с законодательством вы имеете право: получить доступ к своим персональным данным; требовать их исправления или удаления; ограничить обработку или возразить против неё; отозвать ранее данное согласие; а также обратиться с жалобой в уполномоченный орган по защите персональных данных. Чтобы воспользоваться этими правами, напишите нам на mail@success-web.site.
8. Дети
Сайт не предназначен для лиц младше 16 лет, и мы сознательно не собираем их персональные данные. Если вы считаете, что мы могли получить данные несовершеннолетнего, свяжитесь с нами для их удаления.
9. Ссылки на сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты и сервисы. Настоящая Политика не распространяется на такие ресурсы, и мы не несём ответственности за их содержание и политики конфиденциальности. Рекомендуем знакомиться с соответствующими документами на сайтах третьих сторон.
10. Изменения в Политике
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице с указанием даты вступления в силу. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие с обновлённой редакцией.
11. Контакты
По любым вопросам, касающимся настоящей Политики и обработки персональных данных, обращайтесь: электронная почта — mail@success-web.site.