Техническая поддержка и обслуживание сайтов
Обслуживание сайта каждый месяц: обновляем CMS и плагины, делаем резервные копии, следим за работоспособностью, исправляем ошибки и защищаем от взломов. Вы занимаетесь бизнесом — сайт работает.
от 2 000 ₴ в месяц
Кому нужна техническая поддержка
-
Сайты, которые приносят заявки
Интернет-магазины и сайты услуг: каждый час простоя — потерянные заказы, поэтому сайт должен работать без сбоев.
-
Бизнес без разработчика в штате
Не нужно нанимать специалиста на полную ставку: обновления, резервные копии и мелкие правки берём на себя.
-
Сайты на WordPress и Laravel
Поддерживаем сайты на WordPress, Laravel и PHP — на тех технологиях, на которых сами делаем сайты.
Что входит в техническую поддержку
-
Мониторинг работоспособности
Следим за доступностью сайта и работой форм, чтобы сбой не остался незамеченным.
-
Обновление CMS и плагинов
Обновляем WordPress, плагины и тему, а после каждого обновления проверяем, что всё работает.
-
Резервные копии
Копии файлов и базы данных — перед каждым обновлением и по расписанию, отдельно от сайта.
-
Исправление ошибок
Находим и исправляем ошибки кода и вёрстки, в том числе те, что появляются после обновлений браузеров.
-
Защита от вирусов и взломов
Обновления безопасности, проверка на вредоносный код, защищённые доступы к админке и хостингу.
-
Скорость загрузки
Следим за скоростью страниц и убираем то, что тормозит: тяжёлые изображения, лишние плагины и скрипты.
-
Консультации
Отвечаем на вопросы о сайте, хостинге, домене и почте — простыми словами, без терминов.
-
Доработки по часам
Новые блоки, страницы и правки вне ежемесячных работ — 600 ₴ в час, оценка до начала.
Как мы берём сайт на поддержку
-
01
Аудит сайта
Получаем доступы, проверяем версии CMS и плагинов, резервные копии, скорость и безопасность — и рассказываем, что нашли.
-
02
План и стоимость
Согласовываем, что делаем каждый месяц, и фиксируем цену — от 2 000 ₴ в месяц, в зависимости от сайта.
-
03
Первое обслуживание
Делаем резервную копию, обновляем CMS и плагины, исправляем найденные ошибки и настраиваем мониторинг.
-
04
Поддержка каждый месяц
Обновления, копии и проверки — по плану, доработки — по вашему запросу по часам. Вы занимаетесь бизнесом, мы — сайтом.
Технологии, с которыми работаем
Выбираем инструмент под задачу, а не задачу под инструмент: проверенные технологии, которыми пользуемся каждый день.
- WordPress
- Laravel
- PHP
- MySQL
- Nginx
- Cloudflare
- PageSpeed Insights / Lighthouse
Что говорят о нас наши клиенты
Мы уверены, что после сотрудничества с нами Вы тоже оставите здесь положительный отзыв.
Техническое обслуживание сайта
Любой коммерческий сайт похож на автомобиль: без регулярного обслуживания рано или поздно начинаются сбои. Новое обновление браузера ломает вёрстку, плагин перестаёт работать с новой версией WordPress, появляется новая угроза безопасности, а аналитика вдруг перестаёт считать заявки. Техническое обслуживание сайта — это ежемесячная работа, которая предотвращает такие проблемы, а не только устраняет их.
Комплексное обслуживание сайта включает обновление CMS и плагинов, резервные копии файлов и базы данных, проверку безопасности и скорости, исправление ошибок и консультации. Скорость — тоже часть поддержки: посетители уходят с сайта, который долго загружается, а поисковые системы это учитывают.
Мы поддерживаем сайты теми же руками, что и делаем их: WordPress, Laravel и PHP знаем изнутри. Поэтому перед каждым обновлением делаем резервную копию, а причину ошибки ищем в коде, а не наугад. Вы не остаётесь с проблемой один на один — объясняем, что случилось и что мы сделали.
Заказать техническую поддержку сайта можно от 2 000 ₴ в месяц: состав работ зависит от сайта и частоты обновлений. Разовые доработки вне плана — 600 ₴ в час, оценку называем до начала работы.
Перенос сайта на другой сервер, автоматическое развёртывание и мониторинг — отдельная услуга: DevOps и облачная инфраструктура.
Частые вопросы о технической поддержке
Регулярное техническое обслуживание — залог бесперебойной работы сайта. Собрали ответы на вопросы перед стартом: зачем нужна поддержка, что в неё входит, сколько она стоит и как часто проводить диагностику. Не нашли своего — напишите нам, ответим.
Зачем нужно техническое обслуживание сайта?
Сайт — это динамический инструмент, требующий регулярных обновлений, защиты и мониторинга. Без поддержки он может работать медленно, некорректно или даже быть уязвимым к хакерским атакам.
Что входит в техническую поддержку?
Мониторинг сайта, обновление CMS и плагинов, резервное копирование, исправление ошибок, защита от вирусов, оптимизация скорости загрузки и консультации.
Сколько стоит обслуживание?
От 2 000 ₴ в месяц: цена зависит от сложности сайта, объёма работ и частоты обновлений. Разовые доработки вне ежемесячных работ — 600 ₴ в час.
Как часто следует проводить техническую диагностику?
Рекомендуется ежемесячное обслуживание. Некоторые задачи, такие как мониторинг безопасности, могут выполняться еженедельно или даже ежедневно в зависимости от сложности сайта.
Что будет, если не обслуживать сайт регулярно?
Существует риск потери данных, снижения быстродействия, сбоев в работе функций и уязвимостей к взломам. Без поддержки сайт становится уязвимым и менее эффективным.
Вы поддерживаете сайты, которые делали не вы?
Да. Сначала проводим аудит: смотрим код, версии CMS и плагинов, хостинг — и говорим, что стоит исправить, прежде чем брать сайт на ежемесячную поддержку.
Можно ли заказать разовую помощь без ежемесячной поддержки?
Да. Разовые задачи — 600 ₴ в час, оценку называем до начала работы.
Вы наполняете сайт текстами и товарами?
Наполнение — отдельная услуга, контент-менеджмент: тексты, фото, товары и новости по вашему плану. Техническая поддержка отвечает за то, чтобы сайт работал.
Возьмём ваш сайт на поддержку?
Расскажите, на чём сделан сайт и что с ним сейчас, — проведём аудит и назовём стоимость поддержки. Без обязательств.









