Інтеграція сайту з CRM, оплатою та доставкою
З’єднуємо сайт із сервісами, якими ви вже користуєтесь, щоб замовлення й заявки не переносили руками. Інтеграція з CRM, підключення оплати й служб доставки, зовнішні API — і доробка сайту, який робила інша команда.
від 20 000 ₴
Кому потрібні інтеграції
-
Інтернет-магазин
Замовлення, оплати й відправлення живуть у різних кабінетах, і менеджер переносить їх вручну.
-
Компанія з CRM
Заявки з форм сайту приходять на пошту й губляться — потрібно, щоб вони одразу потрапляли в CRM і месенджер.
-
Сайт від іншої команди
Підрядник не береться за доробку або зник: розбираємо код і додаємо потрібне, не переписуючи сайт.
Які інтеграції робимо
-
CRM
Заявки й замовлення із сайту одразу потрапляють у CRM, якою ви вже користуєтесь, — через її API.
-
Онлайн-оплата
LiqPay, WayForPay, monobank або Stripe: оплата на сайті, а статус платежу повертається в замовлення.
-
Доставка
Нова Пошта й Укрпошта: покупець обирає місто й відділення під час оформлення замовлення.
-
Імпорт і вивантаження товарів
Прайс постачальника у CSV, XML чи YML: товари, ціни й залишки оновлюються з файлу за розкладом.
-
Зовнішні API й вебхуки
Підключаємо сторонні сервіси через REST API та вебхуки; сюди ж — вхід на сайт через акаунт Google або Apple.
-
Заявки в Telegram і Google Sheets
Форми сайту надсилають заявку на пошту, у Telegram і рядком у Google Sheets — щоб жодна не загубилася.
-
Аналітика: GA4 і GTM
Події й конверсії в Google Analytics 4 через Tag Manager: заявки, дзвінки, покупки в магазині.
-
Журнал і сповіщення
Кожен обмін записується в журнал, а про помилку приходить сповіщення в Telegram або на пошту.
Від розбору до запуску — чотири кроки
-
01
Розбір і оцінка
З’ясовуємо, які дані й куди мають іти, і читаємо документацію сервісу. Для сайту іншої команди спершу робимо аудит коду. Обсяг робіт, ціну та строки фіксуємо в договорі.
-
02
Розробка
Пишемо обмін даними: запити до API, обробку відповідей і помилок, журнал. Ключі доступу зберігаємо окремо від коду.
-
03
Перевірка в тестовому режимі
Проходимо сценарії на тестових ключах сервісу: замовлення, оплата, повернення, збій на боці сервісу. Показуємо вам результат до запуску.
-
04
Запуск і передача
Вмикаємо інтеграцію на робочому сайті, стежимо за першими обмінами й передаємо інструкцію. Одна інтеграція — зазвичай 1–2 тижні; акаунти сервісів і ключі залишаються у вас.
На чому робимо інтеграції
Інтеграції пишемо на PHP — для сайтів на WordPress, WooCommerce, OpenCart і Laravel. Сервіси підключаємо через REST API та вебхуки; коли обмін простіше зібрати сценарієм — у n8n.
- REST API
- Вебхуки
- PHP
- Laravel
- WordPress
- WooCommerce
- OpenCart
- n8n
Що кажуть про нас наші клієнти
Ми впевнені, що після співпраці з нами Ви теж залишите тут позитивний відгук.
З цього сайту все й почалося. Відтоді замовили тут ще два сайти, а іншого підрядника навіть не шукали. Щоразу зроблено добре й вчасно. Колегам раджу.
Ми звернулися вже вдруге, тепер із сайтом самої палати. Пояснювати заново нічого не довелося: пам’ятали, як у нас усе влаштовано, і самі пропонували, як краще. А постійним клієнтам ще й знижка.
Думала, буде як і в інших фірмах: пишеш і чекаєш відповіді днями. А тут завжди на зв’язку й завжди відповідають. Навіть увечері та у вихідні, що особливо порадувало.
Скільки сказали на початку, стільки й заплатила. Коли в процесі попросила додати сторінку з результатами студентів, спершу назвали ціну, потім зробили. Жодних «це не входило» наприкінці. В інших так не було.
Через два дні після запуску перестали надходити заявки з форми. Написав у суботу, до обіду полагодили. Проблема була на хостингу, але ніхто не сказав «це не до нас». Просто взяли й розібралися.
Я в сайтах зовсім не розбираюся. Пояснювали простими словами, без термінів. Перед здачею показали, як самій змінювати тексти й фото, і записали відео. Тепер усе змінюю сама. Дякую за терпіння.
Сайт запустили рік тому, а я досі пишу з дрібницями: додати партнерів, викласти фото зі свята. Відповідають, ніби здали вчора. Жодного разу не чула, що договір закінчився.
Сайт потрібен був до початку сезону, термін жорсткий. Обіцяли чотири тижні, зробили за три з половиною. Я жодного разу не нагадував, самі щотижня писали, що готово. Сезон почали вже із сайтом.
Зі старого сайту було одна-дві заявки на місяць. З нового через три місяці стало вісім-десять, без реклами. За потрібними запитами ми тепер на першій сторінці Google. Сайт нарешті окупається.
Поширені запитання про інтеграції
Зібрали відповіді про вартість і строки, про сервіси без API, про доробку сайтів інших команд і про те, що буде, коли обмін зупиниться. Не знайшли свого — напишіть нам.
Скільки коштує інтеграція сайту з CRM чи платіжним сервісом?
Від 20 000 ₴ за одну інтеграцію із сервісом, який має API. У ціні — розбір документації, розробка, перевірка в тестовому режимі, запуск та інструкція. Сума залежить від кількості систем і від того, в один чи в обидва боки йдуть дані; її фіксуємо в договорі після розбору. Дрібні доробки сайту робимо погодинно — у межах технічної підтримки.
Скільки часу займає інтеграція?
Одна інтеграція із сервісом, що має API, — зазвичай 1–2 тижні. Кілька систем або обмін в обидва боки — 3–6 тижнів. Точний строк називаємо після розбору й фіксуємо в договорі разом із ціною.
Чи доробляєте ви сайти, які робила інша команда?
Так. Беремо сайти на WordPress і WooCommerce, OpenCart, Laravel та PHP. Спершу робимо аудит коду: дивимося, як сайт зібраний і що можна додати, не зламавши того, що вже працює. Після аудиту називаємо ціну та строки доробки.
А якщо в сервісу немає API?
Тоді шукаємо інший спосіб обміну: файл за розкладом, вебхук або лист на пошту. А якщо API немає у вашої власної системи, його можна розробити — це окрема послуга, розробка бекенду і API.
Чим інтеграція відрізняється від автоматизації AI-агентами?
Інтеграція з’єднує дві системи за чіткими правилами: замовлення із сайту — у CRM, статус оплати — назад у замовлення. Коли треба автоматизувати процес цілком і в ньому є кроки, які зараз робить людина, — розібрати лист, перевірити документ, підготувати відповідь, — це вже автоматизація процесів AI-агентами.
Що буде, якщо обмін зупиниться або сервіс змінить API?
Кожен обмін записується в журнал, а про помилку приходить сповіщення в Telegram або на пошту — збій видно одразу, а не тоді, коли загубилося замовлення. Якщо сервіс змінює API, оновлюємо інтеграцію окремим завданням. Акаунти сервісів оформлені на вас, тож доступ до них завжди у вас.
Обговоримо вашу інтеграцію?
Розкажіть, який у вас сайт і з якими сервісами його треба з’єднати, — розберемо їхні API, назвемо вартість і строки. Без зобов’язань.